Ao agendar um serviço você concorda com todos os nossos termos de agendamento.

TERMOS GERAIS (PARA TODOS OS SERVIÇOS)

– Tolerância para atraso: 10 minutos;
– Permitido apenas 1 acompanhante na sala de espera para menor de idade, pessoas autistas, PNE e idosos;
– Caso não possa comparecer, cancelar pelo sistema, whatsapp ou ligue para nosso telefone (21) 4108-7398.
– Não cancelamos por redes sociais nem e-mail.
– Será enviado e-mail confirmando agendamento e lembrete por whatsapp. Email e telefones devem estar atualizados;
– Dados incompletos = Bloqueio no sistema até correção dos dados e/ou agendamento cancelado.
Ausência sem cancelar/avisar =  Bloqueio no sistema para agendamento online;
– Será cobrada uma taxa de serviço de R$ 40,00 apenas se…
— O cliente agendado não quiser fazer o serviço por motivos pessoais;
— Não for possível por descumprir alguma regra ou por algum fator externo detectado pelo profissional.

TERMOS PARA CORTE
-Crianças a partir de 8 anos;
-Cabelos alisados com progressiva ou similares, apenas em transição de no mínimo 6 meses;
– O cabelo precisa estar seco e solto como você usa de costume;
– O cabelo não deve estar mais de 3 (três) dias anteriores ao agendamento sem lavar;
– Não desembaraçamos trança, cabelos pós trança e dreads;
– Não será possível realizar o serviço em cabelo embaraçado pós trança/dread;
– A finalização dos serviços será feita por um auxiliar;
– Caso haja necessidade de ajuste do corte, o prazo pra retorno é de 7 (sete) dias corridos.

TERMOS PARA MANUTENÇÃO DE CORTE
– Todos os termos para corte acima descritos
– Prazo pra retorno de 60 dias corridos após o último corte realizado no espaço e com o profissional que cortou o cabelo.
– A finalização dos serviços será feita por um auxiliar
– Caso haja necessidade de ajuste do corte, o prazo pra retorno é de 7 (sete) dias corridos.

TERMOS PARA TRATAMENTOS

– Crianças a partir de 5 anos
– Agendar qualquer tratamento na sessão. Será realizada uma avaliação na data e horário agendados, para indicar o tratamento de acordo com a necessidade do cabelo;
– Nossos tratamentos não cacheiam, não definem, não baixam raiz, não alteram a estrutura do cabelo ou deixam algum resultado igual ao de procedimento químico, apenas tratam os fios;
– Não desembaraçamos trança, cabelos pós trança e dreads;
– Não será possível realizar o serviço em cabelo embaraçado pós trança/dread.
– A finalização dos serviços será feita por um auxiliar

TERMOS PARA COLORAÇÃO

– Lavar o cabelo um dia antes e pentear o cabelo com pouco produto.