TERMOS GERAIS

– Tolerância para atraso: 10 minutos;
– Permitido apenas 1 acompanhante na sala de espera para menor de idade, pessoas autistas, PNE e idosos;
– Caso não possa comparecer, cancelar pelo sistema ou ligue para nosso telefone (21) 4108-7398.
– Não cancelamos por redes sociais nem e-mail.
– Será enviado email confirmando agendamento e lembrete por whatsapp. Email e telefones devem estar atualizados;
– Dados incompletos = Bloqueio no sistema até correção dos dados e/ou agendamento cancelado.
Ausência sem cancelar/avisar =  Bloqueio no sistema para agendamento online;
– Será cobrada uma taxa de serviço de R$ 30,00 apenas se…
— O cliente agendado não quiser fazer o serviço por motivos pessoais;
— Não for possível por descumprir alguma regra ou por algum fator externo detectado pelo profissional.

TERMOS PARA CORTE
– O cabelo precisa estar seco e solto como você usa de costume;
– Cabelos não devem estar mais de 3 (três) dias anteriores ao agendamento sem lavar;
– Não desembaraçamos trança, cabelos pós trança e dreads;
– Não será possível realizar o serviço em cabelo embaraçado pós trança/dread.
– A finalização dos serviços será feita por um auxiliar

TERMOS PARA MANUTENÇÃO DE CORTE
– Todos os termos para corte acima descritos
– Prazo pra retorno de 60 dias corridos após o último corte realizado no espaço e com o profissional que cortou o cabelo.
– A finalização dos serviços será feita por um auxiliar

TERMOS PARA TRATAMENTOS

– Agendar qualquer tratamento na sessão. Será realizada uma avaliação na data e horário agendados, para indicar o tratamento de acordo com a necessidade do cabelo;
– Nossos tratamentos não cacheiam, não definem, não baixam raiz, não alteram a estrutura do cabelo ou deixam algum resultado igual ao de procedimento químico, apenas tratam os fios;
– Não desembaraçamos trança, cabelos pós trança e dreads;
– Não será possível realizar o serviço em cabelo embaraçado pós trança/dread.
– A finalização dos serviços será feita por um auxiliar