É o primeiro momento do atendimento para clientes que querem fazer algum serviço mas não sabem qual.
É preenchida uma ficha onde são coletadas informações como produtos usados pelo cliente, se o cabelo tem aplicação de coloração ou de procedimentos químicos recentemente e outras informações.
Essas informações ajudam na avaliação e através dela é possível definir e indicar o melhor procedimento para o seu cabelo.

A avaliação tem uma taxa de serviço no valor de R$ 40,00 mas se o cliente realizar algum serviço após a mesma, não será cobrado esse valor.
Será cobrada essa taxa de serviço apenas se…

  • O cliente agendado não quiser fazer o serviço por motivos pessoais;
  • Não for possível por descumprir alguma regra;
  • Não for possível por algum fator externo detectado pelo profissional.

A avaliação não é agendada pois está inclusa no serviço.
Existem duas formas de avaliação:

  • Por ordem de chegada
    Qualquer horário mas é preciso aguardar a disponibilidade de um profissional para avaliação.
    Clientes agendados tem prioridade no atendimento.
  • Por serviço agendado
    Na hora do seu agendamento, será feita a avaliação pra indicar o melhor procedimento no seu cabelo.
    Exemplo: Se você deseja fazer um tratamento mas não sabe qual, agende como TRATAMENTO.